Η παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών από απόσταση προσφέρεται στις εξής περιπτώσεις
- Κατά τη διάρκεια της θεραπείας ο θεραπευόμενος αλλάζει τόπο διαμονής ή απουσιάζει για μεγάλο χρονικό διάστημα
- Ο θεραπευόμενος βρίσκεται σε απομονωμένη περιοχή, χωρίς επαγγελματίες ψυχικής υγείας
- Προβλήματα υγείας καθηλώνουν το θεραπευόμενο
